Por
José Luis Canela*
Mucho se
puede aprender de este fenómeno tan singular del marketing y en general de la forma
de conducir los negocios.
Se sabe que
cualquier emprendedor que pretenda hacer un gran negocio al ofrecer productos y
servicios de baja calidad, perderá credibilidad muy rápido, y por otro lado,
aquel otro que no haga negocio pero ofrezca algo de alta calidad, tenderá a
desaparecer más temprano que tarde. Este comportamiento no distingue
nacionalidades en momentos en que se tiene que enfrentar una cerrada
competencia global.
